No vendo en Etsy, ¿qué puedo hacer?

Dime si te has visto en esta situación: «tengo visitas a mi tienda, pero a la hora de la verdad no vendo en Etsy«. En mis inicios en Etsy, cuando empecé a trabajar mi estrategia SEO, empecé a ver resultados respecto a la visiblidad de mi tienda. Veía que cada vez más gente llegaba a mi tienda, pero después esto no se convertía a ventas.

Entonces, ¿qué es lo que nos hace decir «no vendo en Etsy»? Piénsalo, has descubierto las palabras clave relevantes para tu cliente ideal, llegan un montón de visitas, e incluso favoritos. En definitiva: tienes un buen SEO. Ahí es cuando te das cuenta de que el fallo de tu tienda Etsy se encuentra en algún otro punto. En el vídeo de hoy, te ayudo a descubrirlo en cinco pasos.

No vendo en Etsy por… ¿la imagen?

Revisa la fotografía e imagen de tu tienda

Debes dar la sensación de que la tuya es una tienda profesional. Especial atención en tres puntos clave: el banner, el logo y las fotos del producto:

  • El banner debe mostrar lo que haces de una forma natural, y puedes añadir una llamada a la acción
  • El logo debe definir tu tienda e ir acorde con el look general
  • Las fotos de producto deben ser al menos 5 y de buena calidad, que expliquen cómo es tu producto y que lo muestren y contextualicen de distintas formas

→ Trato este tema en profundidad en mi nuevo curso para principiantes de Etsy llamado Etsy Starter. Haz click aquí para acceder a mi masterclasse sobre canales de venta donde explico si Etsy es tu canal ideal para vender tus productos y te cuento más sobre este curso por si quieres encaminar tu negocio de forma profesional en Etsy.

No vendo en Etsy por… ¿los productos?

Asegúrate de tener variedad suficiente

¿Puedes hacer variaciones de tus productos handmade? Piensa que tu cliente puede querer ese mismo diseño que tú has creado, pero en otro color, o en otro tamaño,o con una pequeña modificación en el diseño. Es cierto que el perfecto cliente ideal probablemente te escriba para pedirte si un pedido así sería posible, pero es preferible que le ahorres ese paso. Eso sí, recuerda que debes tener una tienda coherente y cohesionada, así que no te salgas de tu estilo por querer tener más y más productos.

En este vídeo de hace un tiempo te hablo sobre cómo conseguir variaciones de tu best seller para poder ofrecer más a tus clientes potenciales.

No vendo en Etsy por… ¿la información?

Escribe unas descripciones completas

Adelántate a las dudas que tu comprador pueda tener. Redacta las descripciones con intención. Explica todo aquello que, por ejemplo, al enseñarle el producto a tus amigos o familiares, les genere alguna pregunta. Siempre deberás estar en contínua atención para ir añadiendo más y más información en tus descripciones a través de las consultas de tus clientes.

No vendo en Etsy por… ¿la atención al cliente?

Responde a los mensajes lo antes posible

Lleva tu móvil siempre contigo y contesta allá donde estés. No es el consejo que me gustaría darte, pero la verdad es que a mi me funcionó súper bien en mis inicios, para posicionarme súper bien en Etsy. Hay mucha competencia como para perder oportunidades por un mensaje lento 🙂

No vendo en Etsy por… ¿los envíos?

Ajusta tus gastos de envío

Repasa tus gastos de envío. ¿Son atractivos para un cliente potencial? Estudia si puedes asumir ofrecer gastos de envío gratuitos. No hace falta que los absorbas con tus márgenes de beneficio, si no que puedes incrementar el precio de tus productos un poco para que el gasto esté asumido desde un principio.

En este post hablo sobre los gastos de envío gratuitos y sobre si son necesarios para posicionarte y vender más en Etsy.

¿Lista para olvidar el «no vendo en Etsy»?

Estos son los puntos más relevantes a la hora de poder conseguir una buena conversión en tu tienda Etsy. En el vídeo profundizo más sobre los aspectos más importantes de esto, y te ayudo con ejemplos. Además, también trato el tema de qué es una buena conversión, y cuál debería ser un objetivo razonable para ti. ¿Lista para no decir nunca más eso de «no vendo en Etsy»? ¡Dentro vídeo!

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    9 replies to "No vendo en Etsy, ¿qué puedo hacer?"

    • Ercilia Méndez Lynch

      Hola Mireia,
      Acabo de ver tu video por segunda vez. Estoy frustrada y lejos de forrada. No logro ni una sola venta y hoy no he tenido ni vista ni visita, o sea toooodo 0!!
      Ya cambié el banner, subí más productos. Sé que mi fotografía no es la mejor, pero no es mala. Ya no sé que más hacer. Invertí USD 50 el ultimo mes en anuncios promocionados y nada. Lo he sacado, es mucha plata para mí.
      Si se te ocurre algo más que puedo hacer antes de rendirme.
      Gracias y sigo escuchando cada uno de tus videos. Sos la mejor!!

    • […] ¿Tienes una tienda Etsy y no acaba de arrancar en ventas? Revisa estos conceptos de tu tienda […]

    • silvia

      Ari mi tienda en estoy hace casi 2 meses Es digital. tengo producto muy cuidado,de gran calidad, anuncios muy chulos, todo diseñado por mi, descripciones completas, Títulos y tags muy trabajados con el SEO…. y… nadad…No vendo nada. El día k más visitas tengo son 5 y eso es una fiesta..Hay días k 0
      Me he lei do miles de articles sobre 5 consejospara mejorar tus ventas… Sinceramente creo k los cumplo todos y dedico varias hrs al día a meter artículos, diseñar, darle vueltas a la cabeza, buscar las mejore stags…. pero no me ve nadie…. no se k hacer, Tego casi 100 productos, k dicen es el numero mágico para empezar a vender……. Todos estos consejos no funcionan nada . Claro, si no vendo, es imposible tener reviews, sin reviews el algoritmo te fastidia y no te muestra…. algún consejo distinto ?? de los de verdad para gente k empezamos y k aunque lo hagamos bien no conseguimos k nuestro producto se enseñe ?? porque a ver… Lo digital está muy trillado, no hay tanta invención en tags, k se repiten mucho… y no nos posiciones bien n¡si no hay ventas, y si no nos ven, no nos compran,.. no es un problema d fotografía, ni de etiquetas….. por lo k debe haber alguna otro consejo k nos ayude ?? gris de antemano por tu gran ayuda…. Un saldo, Silvia
      Mi tienda por si quieres echar un vistazo, https://www.etsy.com/shop/StudioArtLautrec

      • Mireia Solsona

        Hola Silvia! Genial tus ilustraciones! Hmm… podría ser una combinación de factores, ¿ya has hecho un estudio de tus competidores? Te comento que yo, junto con un equipo de tutoras doy un curso avanzado con atención personalizada de manera anual. El curso se llama E-School. Cerca de septiembre estaremos lanzando la siguiente edición. Si te subscribes al newsletter recibirás notificación cuando estemos listo para lanzar.
        Un abrazo!

    • Serena

      Hola Mireia, gracias por tus vídeos. Yo abrí mi tienda en 2013, hice como unas 45 ventas y por circunstancias varias la dejé. Ahora quiero retomarla, pero no se si me compensa retomar una tienda que figura abierta desde 2013 con solo 45 ventas o si es mejor abrir una nueva y empezar de 0. Tu que me aconsejas?

      • Mireia Solsona

        Hola Serena!! Creo que deberías usar la tracción que obtuviste con las 45 ventas y retomarla! Especialmente si obtuviste reviews positivos de tus clientes.
        Un abrazo!

        • Serena

          Muchas gracias Mireia!

          • Mireia Solsona

            Siempre a la orden Serena!

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