Sabes que tus ventas en Etsy estan relacionadas con la confianza que generas a la persona que visita tu tienda online? Sabes cómo ser más cercano a tu cliente ideal? Indudablemente, que tu cliente te sienta más próximo hará que se decida antes a pasar su tarjeta de crédito por tu tienda Etsy.

Hay muchas plataformas de tiendas online donde la proximidad y trato humano no son tan importantes, todo lo contrario es lo que pasa en Etsy. Como más auténtico y cercano te muestres en este marketplace de handmade, mejor serán tus ventas.

En este video te explico mis tres claves para generar confianza en Etsy y te hablo de temas tan relevantes como tu foto de perfil o cómo enfocar la atención al cliente para conseguir más ventas. Espero que apliques estas 3 claves que te propongo en el vídeo y ya verás que con muy poco trabajo conseguirás que tu cliente se sienta más comprometido con tu marca handmade.

Me encantaría que cuando tengas trabajado el punto 2 que explico en el vídeo, dejes un comentario al final de este post y así todos podamos ver el buen trabajo hecho 🙂

Un abrazo enorme,

Mireia

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    10 replies to "3 claves para generar confianza en Etsy"

    • Soledad

      Hola Mireia! Voy a empezar dándote las gracias por toda la información que compartes y agracerte también que lo hagas tan cercano, tan directo, me gusta mucho. Dan ganas de empezar a abrir la tienda ya, pero aún estoy casi en pañales con mi marca. De todas formas me gusta leerte (verte) y todo esto me sirve para no perder el camino y seguir.

      Me encantan tus vestidos, a ver si me piden matrimonio y….. me decido por alguno.

      Un abrazo desde Tenerife y me quedo esperando el próximo post.

      Sole

      • Mireia

        Hola Soledad!

        Muchas gracias por tu comentario, estoy encantada de ayudarte y que me notes cercana 🙂 Gracias por decírmelo, me hace muy feliz!
        Y gracias también por tu comentario sobre mi marca, si te casas con un vestido de los mios, avísame cuando nos escribas y nos dices que me conoces de Etsylovers!

        Y me gustará mucho que compartieras tu marca cuando la tengas. Y te animo a que abras tu tienda en Etsy, yo estaré aquí para ayudarte!

        un abrazo

        Mireia

    • Manuela Miron

      https://www.etsy.com/people/NoIy A ver que te parece, he cambiando lo que he podido.

      • Mireia

        Hola Manuela,

        Si has retocado el SEO de un artículo, cuélgalo en el post de SEO y allí me lo miro.
        Gracias guapa!

        Mireia

    • Foc i Fusta

      Hola Mireia, gracias por tus videos y el tiempo que te tomas para asesorarnos en esto de emprender una nueva aventura en Etsy.
      Queria comentarte que tenemos una tienda desde hace bien poquito (la abrimos en Julio/agosto) y tras seguir tus consejos y los de otros «helpers» que encuentro por la red parece que al fin va tomando forma 🙂 Gracias de nuevo!

      Y una pregunta venia yo a hacerte. ¿seria posible que tus videos tuviesen en texto el mismo mensaje? es que a algunas personas podria resultarnos mas util o facil el leer texto que tener que cargar videos (aunque me gusta mucho como das en camara 😛 )

      Un saludo de David de Foc i Fusta y gracias en nombre de todo el equipo (somos dos jajaja)

      • Mireia

        Hola David!

        Encantada de saludarte y muchas gracias por tu comentario 🙂 Me alegro que la tienda vaya tomando forma y te animo a trabajarla a tope porque te va a traer muchas ventas, si lo haces bien.

        Sobre lo que me comentas del texto, me encantaría!! La verdad es que estoy súper contenta con la respuesta del blog (que empecé a publicar, como hobby, a tres semanas de dar a luz a mi primera hija). Ahora mismo lo hago cuando puedo porque entre mi marca Mimètik Bcn y mi hija recién nacida, la verdad es que me queda poquito tiempo. Pero me lo apunto para el futuro, para cuando tenga algún ayudante 😉

        Un abrazo enorme y ánimo con la tienda!

        Mireia

    • Ane

      Hola Mireia !!
      Ayer descubrí tu blog y me ha encantado ya que aunque llevo varios años en Etsy reconozco que no le he dedicado todo el tiempo que debería y estoy un poco perdida .
      Siempre he tenido miedo al tema del About porque me cuesta bastante escribir en inglés . Siempre pido ayuda a mi hijo mayor 🙂 y no siempre puede ayudarme .Así que en ese tema fallo bastante porque tiro del traductor y claro … parezco una india escribiendo … yo querer vender …vamos que un desastre !!!
      Ya me he descargado la checklist y estoy con muchas ganas de cambiar la tienda para que sea más apetecible .
      Un abrazo

      • Mireia

        Hola Ane!

        Mil gracias por tus bonitas palabras 🙂 y encantada de poder ayudarte. Es súper importante que tengas un About bien redactado en inglés, ya que es la lengua mayoritária en Etsy. Así generas confianza y muestras que hay una persona detrás de la tienda y no un robot 😉 Hay servicios de traducción que te pueden ayudar y que son económicos.
        Adelante con la checklist y con los cambios de tu tienda.
        Mucha suerte y muchas ventas!

        Mireia

    • Sergio

      Hola Mireia.!!

      Muchas gracias por compartir tus experiencias de vendedora Etsy. Soy Sergio, el 50% de Dulce Porvenir Estudio (la otra parte, y más importante, es Rosa Alamo). Yo me encargo de todo el tema de producción, y lo cierto es que es abrumador… Hay tanto que hacer y tanta información por ahí que es fácil descentrarse, así que, al final, creo que es necesario hacer criba y quedarse sólo con unos pocos blogs para seguir, y el tuyo, sin duda, será uno de ellos…
      🙂

      De momento, creo que he ido completando todo el perfil, aunque aún queda trabajo por hacer… De todos modos, si tienes un rato para echarle un vistazo, y decirme tu opinión sincera, estaré muy agradecido.

      Gracias de nuevo,
      Sergio

    • Lorena

      Hola, pero hay dos abouts. Uno en donde la persona o perfil y luego sale otro about al final de la pagina principal. Que diferencia hay?? que poner en uno u otro?? Gracias

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